Máte otázky týkajúce sa navigácie v živote s cukrovkou? Opýtajte sa D’Mine! Náš týždenný stĺpec s poradenstvom, to znamená hosťovaný veteránom typu 1 a autorom cukrovky Wil Duboisom.
Tento týždeň sa Wil zameriava na otázku, ako vyhľadať endokrinológa alebo iného lekára, ktorý sa dobre vyzná v starostlivosti o cukrovku. Pretože sú všetky formy cukrovky čoraz bežnejšie a počet endosu v USA sa zmenšuje, stáva sa to ešte dôležitejšou výzvou.
{Máte svoje otázky? Pošlite nám e-mail na adresu [email protected]}
Jessie, typ 1 z Kalifornie, píše: Hovorí sa, že by ste sa mali „porozhliadnuť“, aby ste našli najlepšieho lekára pre seba, ale ako to môžete urobiť, ak si vaše poistenie vyžaduje odporúčanie, aby ste zakaždým navštívili špecialistu ako endo? Ako získate poistenie, ktoré pokryje veľa stretnutí s rôznymi lekármi, ktorí by vás mohli zaujímať?
Odpovede Wil @ Ask D'Mine: Vaše zdravotné poistenie nebude reálne dotovať správne vyhľadanie lekára, aj keď dobrý dokument pravdepodobne bude mať pre vás lepšie zdravotné výsledky a z dlhodobého hľadiska im ušetrí peniaze. . Je to na hovno, ale je to tak. Prečo teda preboha všetci hovoria, že by ste mali nakupovať? Pretože viac ako čokoľvek iné je to len spoločensky prijateľný spôsob, ako povedať, že by ste nemali zostať s citrónom.
Ach drahá. Určite žiadny správne vzdelaný, licencovaný a certifikovaný doktor nemôže byť citrónom, že?
No, áno aj nie. Keď hovoríme o nákupe u lekára, zvyčajne nehovoríme o tom, že by sme jednoducho našli niekoho, kto je z lekárskeho hľadiska schopný. Väčšina dokumentov je. Namiesto toho hovoríme o niečom éterickejšom. Hovoríme o vyhľadaní zdravotníckeho pracovníka, ktorého štýl komunikácie zapadá do vášho vlastného. Niekto, kto rozumie vašim problémom, a zase niekto, kto vám dáva vedenie tak, aby ste to pochopili vy - doktor, ktorý je dobre kultúrne vhodný, alebo aspoň niekto, kto rozumie vašej kultúre. Stručne povedané, hovoríme o nakupovaní dokumentu, ktorému môžete dôverovať, mať z neho dobrý pocit a komunikovať s ním.
Prvá časť nákupu lekára teda nie je uspokojením pre toho, kto pre vás práve nepracuje. Máte právo. Viac ako to, je to skutočne vaša zodpovednosť. Správny dokument je kľúčom k vášmu úspechu v zdraví a dlžíte seba a svojich blízkych, aby ste našli ten pravý.
Teraz, ak idete na väčšiu špecializovanú prax, hľadanie nového dokumentu môže byť také ľahké ako prechod k inému poskytovateľovi. Ak sa vám nepáči ten, ktorý máte, pri odhlásení požiadajte plánovač, aby vám nabudúce nastavil iný dokument. Zatiaľ čo špecializované návštevy sú bežne v štvrťročných intervaloch, pravdepodobne sa dostanete k jednej návšteve mesačne po dobu niekoľkých mesiacov, aby ste sa prepracovali cez dostupné dokumenty. Nakupovanie je pomalé, ale funguje to.
Ak to však nie je možné, alebo ak ste novo diagnostikovaní a hľadáte svojho prvého endokrinológa, ako môžete, doslova, kúpiť toho pravého lekára?
Robením domácich úloh.
Začnite tým, že sa opýtate svojho primárneho lekára, kto sa mu páči. Potom sa nebojte požiadať ich zamestnancov. Zdravotné sestry, technici a dokonca aj zamestnanci kancelárie v zákopoch majú tendenciu vedieť, ktoré dokumenty sú ich pacientmi milované a ktoré nie. Ďalšie zdroje, ktoré by ste vo svojej osobnej lekárskej sieti nemali prehliadnuť, sú váš pedagóg pre diabetes (ak je nezávislý) a váš lekárnik. Ak ešte nemáte dobrý vzťah s lekárnikom, kultivujte si ho. Sú to úžasní ľudia s ohromnými znalosťami a značnými prostriedkami na ich velenie. Na záver sa opýtajte svojho zubára. Lekárska komunita je jedna veľká rodina, a hoci o sebe majúlokedy hovoria zle, neodporúčajú ani „zlé jablko“.
Ďalej si prečítajte, čo hovoria iní pacienti, na webových stránkach venujúcich sa hodnoteniu dokumentov, ako sú HealthGrades, RateMDs alebo Vitals. Recenzie lekárskych profesionálov nájdete aj na zozname Angie’s List a na rozsiahlej stránke venovanej podnikovým hodnotám Yelp, ktorá napriek tomu, že je známa predovšetkým vďaka recenziám reštaurácií, v skutočnosti začala, ako web začína vyhľadávať online odporúčania pre lekárov. Samozrejme, je samozrejmé, ale aj tak to poviem: Hlasy nešťastných sú na internete hlasnejšie ako hlasy šťastných. Prečítajte si teda recenzie s rezervou. Neberte ich ako evanjelium, ale radšej použite online recenzie ako súčasť svojho výskumu.
Keď ste online, skontrolujte, či niektorý z vašich potenciálnych dokumentov nehovorí na verejnosti, aby ste mali lepší osobný pocit z jeho komunikačného štýlu. V rámci vášho online výskumu využite siete sociálnych médií na získanie hlbšieho prehľadu o tom, ako si kolegovia so zdravotným postihnutím (ľudia s cukrovkou) vo vašej oblasti myslia na rôznych odborníkov, ktorí tam pôsobia.
Okrem online recenzií, blogov a chatov musíte vykonať aj prieskum „on-the-ground“. Pokiaľ je to možné, choďte na stretnutia miestnej podpornej skupiny a porozprávajte sa osobne s ostatnými osobami so zdravotným postihnutím. Týmto spôsobom sa dozviete viac o dokumentoch a budete tiež môcť hodnotiť osobu, ktorá vám poskytuje tieto informácie. Nahnevaný kook? Ľahko zvážte túto recenziu. Sestra s cukrovkou? Počúvajte!
Nakoniec samozrejme potrebujete osobnú návštevu dokumentov vo vašom užšom zozname, aby ste zistili, ktorá z nich je pre vás najlepšia voľba. Ak ste svoje špecializované návštevy vyčerpali prostredníctvom poistenia, zavolajte do kancelárií a opýtajte sa, aké sú náklady na hotovostné platby a sú potrebné na prvú konzultáciu. Buďte úprimní, že hľadáte doktora, ale vaša poisťovňa nemá záujem platiť za pohovory. Pokiaľ prax nebude preťažená pacientmi, v takom prípade by ste aj tak neboli pre vás prioritou, pravdepodobne vám urobí pauzu.
Na záver nezabudnite, že vedúci tímu je lekár. Čo si myslíte o zvyšku tímu? Pred rokmi, keď bola moja žena tehotná s našim synom, mala úžasného gynekológa, ale vyskytol sa problém. Zamestnanci doktora sa s tým vyrovnali tak strašne a strašne, že sme sa obávali každej návštevy, prinajmenšom do tej miery, že sme sa dostali bezpečne do ošetrovne. Potom po návšteve sa hrôza vrátila, keď sme behali po rukavici medzi miestnosťou na ošetrenie a parkoviskom a trpeli pokladňami, platbami a plánovaním. Stredné tehotenstvo nie je dobrý čas na nakupovanie dokumentov, ale po pôrode si môžete byť istí, že došlo k zmene pohlavia.
Začnite zvážením toho, ako znie recepcia v telefóne, ak vôbec odpovedajú na telefón. Aká je potom atmosféra, keď vojdete dovnútra? Je to priateľské a ústretové? Chladný a klinický? Alebo ešte horšie: Je personál skúpy, podráždený alebo blahosklonný?
Kto to potrebuje? Cukrovka je dostatočne hrubá.
Toto nie je stĺpec lekárskej pomoci. Sme OZP slobodne a otvorene zdieľame múdrosť našich zhromaždených skúseností - našich bol tam urobil to vedomosti zo zákopov. Zrátané a podčiarknuté: Stále potrebujete vedenie a starostlivosť licencovaného lekára.
