Recenzia TalkSpace 2021: Ako to funguje?

Zahŕňame produkty, o ktorých si myslíme, že sú užitočné pre našich čitateľov. Ak nakupujete prostredníctvom odkazov na tejto stránke, môžeme zarobiť malú províziu. Tu je náš postup.

Medzi videokonferenciami v práci a bezpečným telefonickým spojením s priateľmi a rodinou môže ľahko dôjsť k únave pri vzdialenej komunikácii.

Napriek tomu je priorita duševného zdravia dôležitejšia ako kedykoľvek predtým a terapia by sa nemala cítiť ako ďalšia škatuľka alebo telekonferencia podľa plánu.

Talkspace je online terapeutická platforma pre textové a videorozhovory, ktorá ponúka prístup terapeutom, ktorí poskytujú širokú škálu služieb duševného zdravia.

Pokračujte v čítaní, aby ste sa dozvedeli, ako to funguje, aké je to efektívne a či je to vhodné pre vás a váš životný štýl.

Ako Talkspace funguje?

Pri registrácii do služby Talkspace sa zobrazí výzva na vyplnenie dotazníka, ktorý sa zameriava na vás a vaše životy, ciele a preferencie.

Proces príjmu zahŕňa licencovaného terapeuta, ktorý pôsobí ako zodpovedajúci agent a hľadá pre vás toho najlepšieho terapeuta. Počas procesu agent použije skriptovaný dotazník, aby ste sa uistili, že ste v zhode s terapeutmi, ktorí vyhovujú vašim presným potrebám.

Po dokončení príjmu vám bude ponúknutá niekoľko možností, podobne ako služba sprostredkovania stretnutí. Vyberiete si z množstva licencovaných, akreditovaných a skúsených terapeutov. Ak zistíte, že žiadny z vašich zápasov nevyhovuje vašim potrebám, môžete kedykoľvek požiadať o ďalšie.

Poskytovatelia Talkspace sú licencovaní, overovaní a kontrolovaní na pozadí. Poskytovatelia sú povinní mať viac ako 3 000 hodín klinických skúseností a môžu mať ďalšie školenie, aby sa špecializovali na určité terapeutické prístupy.

Talkspace miestnosť

Po výbere terapeuta sa vytvorí bezpečná virtuálna terapeutická miestnosť. Do svojej miestnosti Talkspace máte prístup pomocou preferovaného webového prehliadača alebo mobilnej aplikácie Talkspace.

Môžete začať a zdvihnúť konverzáciu z ktoréhokoľvek zariadenia, ktoré si vyberiete. Talkspace je kompatibilný so zariadeniami iPhone, iPad a Android.

V miestnosti Talkspace môžete posielať a odpovedať na správy od terapeuta 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Odpovede môžete očakávať päťkrát týždenne, pretože váš terapeut je schopný si vás prezerať a odpovedať na ne po celý deň.

Možno si však budete musieť počkať na odpoveď. Napríklad, ak pošlete správu uprostred noci, budete sa môcť ozvať až nasledujúci deň. Najlepšie je teda myslieť si na funkciu textových správ Talkspace ako na platformu so schopnosťou komunikovať 24 hodín denne, 7 dní v týždni, ale nie ako platformu, kde dostávate terapiu 24 hodín denne 7 dní v týždni.

Ďalšie funkcie

Ak chcete prostredníctvom tejto textoterapeutickej platformy pridať osobný zážitok, ponúka Talkspace aj živé videokonferencie.

Ďalej si budete môcť vopred pozrieť, ako vyzerá štandardná terapeutická cesta, pomocou opatrení, ako sú kontrolné body, míľniky a správy o pokroku, a tiež budete mať príležitosť vylepšiť svoj plán.

Ak vám niečo nefunguje, môžete kedykoľvek zmeniť terapeuta alebo liečbu prerušiť.

Registračná platforma Talkspace obsahuje niekoľko krátkych videí s pokynmi, ktoré vám pomôžu pri navigácii v službe.

Výhody a nevýhody Talkspace

Aj keď Talkspace ponúka skvelé funkcie a jedinečnú sadu výhod, môže byť ťažké rozhodnúť sa, či je táto služba pre vás to pravé.

Tu je prehľad niekoľkých výhod a nevýhod Talkspace.

Výhody Talkspace

• Máte neustály prístup. Svoje myšlienky môžete zdieľať so svojím terapeutom kedykoľvek počas dňa, bez ohľadu na to, kde sa nachádzate, a váš terapeut odpovie v čo najkratšom čase. Niektoré plány vám tiež umožňujú naplánovať si živé rozhovory s terapeutom pre okamžitejšiu komunikáciu.
• Plány sú flexibilné. Začínajú na 99 dolárov za týždeň za týždenné živé relácie a nepretržité textové správy. Na Talkspace sa vzťahujú aj niektoré poistné plány. Talkspace je bez zmluvy, takže ho môžete kedykoľvek zrušiť.
• Textová terapia môže ponúknuť viac pohodlia. Môže to pomôcť zmierniť stigmu starostlivosti o vaše duševné zdravie. Môže to tiež umožniť väčšiu transparentnosť a zraniteľnosť medzi vami a vašim terapeutom.
• Nie je potrebné dochádzať. Na rozdiel od terapie tvárou v tvár môžete so svojím terapeutom chatovať z pohodlia domova pomocou mobilnej aplikácie Talkspace alebo pomocou počítača. To je obzvlášť užitočné pre jednotlivcov s fyzickými obmedzeniami, ktorí môžu mať ťažšie cestovanie.
• Talkspace ponúka párovú terapiu. To vám aj vášmu partnerovi poskytuje nepretržitú podporu textových správ od vášho terapeuta, ako aj schopnosť plánovať živé relácie.

Nevýhody Talkspace

• Textová terapia nemusí byť vždy praktická. Aj keď Talkspace tvrdí, že 80 percent jeho používateľov považuje tento nástroj za rovnako efektívny ako tradičná terapia, textová terapia nemusí byť vhodná pre každého jedinca. Je dôležité pochopiť svoje vlastné preferencie a výber životného štýlu a preskúmať, ktoré metódy vám môžu najlepšie vyhovovať.
• Talkspace má vekové obmedzenia. Talkspace nie je určený na použitie deťmi, aj keď so súhlasom rodičov poskytuje Talkspace poradenstvo dospievajúcim vo veku od 13 do 17 rokov.
• Nie je to pre každého. Talkspace neponúka právnu dokumentáciu pre programy terapie alebo postihnutia nariadené súdom. To môže znamenať, že Talkspace nie je najlepšou voľbou, ak vaša škola alebo zamestnávateľ požiadali o poradenstvo.

Mysli na to

Talkspace nenahrádza pohotovostné služby. V prípade mimoriadnej udalosti v oblasti duševného zdravia - ak uvažujete o ublížení sebe alebo niekomu inému - zavolajte na záchrannú linku prevencie samovrážd na čísle 800-273-8255 alebo na miestne záchranné služby.

Na čo môžete použiť Talkspace?

Talkspace ponúka tisíce licencovaných terapeutov, z ktorých mnohí sú školení v rôznych odborných oblastiach. Talkspace hovorí, že pomohli ľuďom s:

• úzkosť
• závislosť
• depresia
• poruchy príjmu potravy
• posttraumatická stresová porucha (PTSD)
• problémy, ktoré sa týkajú problémov v komunite LGBTQIA +
• vzťahy s rodinou alebo priateľmi

Psychiatria

Talkspace ponúka aj psychiatrické služby pre tých, ktorí sa zaujímajú o starostlivosť o duševné zdravie a správu receptov. Program zamestnávajú psychiatri aj sestry.

Aj keď Talkspace Psychiatria ponúka užitočné služby, je potrebné poznamenať, že poskytovatelia psychiatrie nie sú schopní predpísať kontrolované látky vrátane:

• Adderall
• Ativan
• Xanax
• Koncerta
• Váhy
• Klonopin
• Ritalin

Poskytovatelia tiež nie sú schopní predpísať lítium.

Talkspace Psychiatry vyžaduje počiatočný poplatok za vyhodnotenie vo výške 199 dolárov, pričom následné návštevy majú každú cenu 125 dolárov.

Ďalšie funkcie

Okrem chatovania online s terapeutom môžete v Talkspace urobiť ešte nasledovné:

• sledovať klinické príznaky prostredníctvom online nástroja na sledovanie symptómov
• preskúmajte vedecké rozhranie Happify, ktoré podporuje šťastie
• vyhľadajte zdroje na plánovanie pracovného života, finančné zdravie a právne poradenstvo prostredníctvom asistenčných programov pre zamestnancov Talkspace

Je Talkspace efektívny?

Nie je k dispozícii rozsiahly alebo presvedčivý súbor výskumov, ktoré by preukázali klinický prínos textovej terapie, ale niektorí ľudia ju môžu považovať za užitočnú.

Niektoré výskumy naznačujú, že online terapia je vo všeobecnosti asi rovnako účinná ako terapia in-person. Je dôležité poznamenať, že tieto štúdie sa zvyčajne zameriavajú na online terapiu uskutočňovanú prostredníctvom videokonferencií, nie prostredníctvom textových služieb, ako je Talkspace.

Malá štúdia z roku 2014 zistila, že účastníkom s depresiou, ktorí boli náhodne zaradení do online terapie, sa darilo dobre aj 3 mesiace po ukončení liečby, zatiaľ čo účastníci, ktorí boli náhodne zaradení do liečby tvárou v tvár, hlásili zhoršenie príznakov po ukončení liečby.

V roku 2015 sa v prehľade 11 štúdií uvádzalo, že počítačové kognitívne behaviorálne terapeutické sedenia boli úspešné pri znižovaní symptómov depresie aj úzkosti.

Súkromie a reputácia

Talkspace uvádza, že je v súlade so zákonom HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act).

Hovorí sa v ňom, že všetka komunikácia medzi softvérom a servermi, vrátane údajov z chatu, je šifrovaná. Aplikácia Talkspace tiež vyžaduje, aby ste zadali heslo, a kvôli zvýšenej bezpečnosti vám umožňujú vytvoriť si jedinečné heslo. Nemôžete však vymazať prepisy rozhovorov, pretože sa považujú za lekárske záznamy.

Zásady ochrany súkromia spoločnosti Talkspace načrtávajú, že „neidentifikujúce a agregované informácie“ sa môžu použiť na výskum, analýzu trendov a návrh webových stránok.

Za zmienku stojí nedávne znepokojenie bývalých zamestnancov Talkspace, ktorí podali sťažnosť popisujúcu neetické marketingové praktiky a porušenia ochrany osobných údajov zo strany spoločnosti, vrátane:

• manipulácia s recenziami
• reklamné služby spôsobom, ktorý má spotrebiteľov motivovať k využívaniu služby
• využívanie používateľských údajov a lekárskych záznamov na vývoj marketingových a reklamných stratégií

Žiadne z týchto obvinení však nebolo dokázané.

Poistenie a stanovenie cien

Na Talkspace sa vzťahujú niektoré poistné plány. Môžete absolvovať online hodnotenie, ktoré vám pomôže určiť vašu spôsobilosť.

Inak sa plány môžu pohybovať od 260 do 396 dolárov mesačne. Neexistujú žiadne zmluvy, takže svoj plán môžete kedykoľvek zrušiť.

Je Talkspace to pravé pre vás?

Aj keď môže byť textová terapia užitočná, nie je vhodná pre každého.

Ak potrebujete pomoc v núdzi, platforma na textovú terapiu nie je tou najlepšou voľbou.

Ak budete mať toto obmedzenie na pamäti, rozhodovanie, či je textová terapia pre vás to pravé, bude závisieť do veľkej miery od vášho životného štýlu a osobných preferencií.

Bez osobného zážitku, ktorý prichádza s tradičnou terapiou, je možné prísť o potvrdenie a pohodu z vecí, ako je očný kontakt a vrelý úsmev.

Ale 24/7 prístup je kľúčovou výhodou pre tých, ktorí chcú niečo pohodlné a flexibilné. Chatovacia miestnosť na vašom preferovanom zariadení vám môže pomôcť udržiavať prehľadný kalendár a ušetrí vám tiež čas pri dochádzaní.

Zobrať

Pri textovej terapii treba brať do úvahy niekoľko kľúčových výhod a nevýhod.

Aj keď je výskum online textovej terapie obmedzený, môže to byť dobrá voľba, ak hľadáte pohodlnú a nákladovo efektívnu terapiu z domu, ale radšej vynecháte webkameru alebo telefón.

Ak ste v bezprostrednom nebezpečenstve alebo potrebujete kritické služby v oblasti duševného zdravia, namiesto spoliehania sa na službu, ako je Talkspace, zavolajte niekomu, komu dôverujete, záchrannú linku prevencie samovrážd alebo miestne záchranné služby.