Zahŕňame produkty, o ktorých si myslíme, že sú užitočné pre našich čitateľov. Ak nakupujete prostredníctvom odkazov na tejto stránke, môžeme zarobiť malú províziu. Tu je náš postup.
Instacart je populárna a široko dostupná služba dodávky potravín v Spojených štátoch a Kanade.
Táto služba vám umožňuje objednať si potraviny z miestnych obchodov s potravinami prostredníctvom webovej stránky alebo aplikácie Instacart a nechať si ich doručiť k vašim dverám už za 2 hodiny.
V tomto článku sa dozviete, ako Instacart funguje, aké sú jeho náklady, kde sú k dispozícii a čo môžete očakávať pri používaní služby.
Čo to je
Instacart je služba dodávania potravín, ktorá zamestnáva osobných kupujúcich, aby pre vás nakupovali v obchode podľa vášho výberu a potom vám dodávali potraviny priamo domov.
Ak je vo vašej oblasti k dispozícii Instacart, môžete vytvárať objednávky potravín pre miestne obchody s potravinami, ktoré ponúkajú doručenie Instacart priamo na webovej stránke alebo v aplikácii Instacart.
Spoločnosť Instacart spolupracuje s niekoľkými obchodnými reťazcami s potravinami vrátane spoločností Albertsons, Aldi, Costco, CVS, Kroger, Publix, Sam’s Club a Sprout, ako aj s niekoľkými menšími miestnymi obchodmi alebo reťazcami.
Zatiaľ čo Instacart je najväčšia a najdostupnejšia služba dodávania potravín v Spojených štátoch, medzi jej kľúčových konkurentov patria napríklad Shipt, Walmart Delivery a Amazon Fresh, ktorá je súčasťou Amazon Prime.
Okrem svojej štandardnej služby je Instacart Express predplatiteľská služba, ktorá ponúka bezplatné doručenie objednávok nad 35 USD a znížené poplatky za služby.
Náklady
Za štandardnú objednávku Instacart sa účtuje poplatok za doručenie vo výške najmenej 3,99 USD spolu s poplatkom za službu vo výške najmenej 5%. Za akýkoľvek alkohol v objednávke vám bude účtovaný osobitný servisný poplatok, ktorý sa líši podľa zakúpeného množstva.
Objednávky musia byť minimálne 10 USD a poplatok za doručenie môže byť vyšší ako 3,99 USD, ak je vaša objednávka nižšia ako 35 USD.
Aj keď Instacart nevyžaduje členstvo, existuje možnosť predplatného s názvom Instacart Express.
Táto služba je k dispozícii za 9,99 USD mesačne alebo 99 USD ročne. Ponúka bezplatné doručenie objednávok nad 35 dolárov a znížené servisné poplatky už od 1,9%, na rozdiel od štandardných 5%.
Položky v niektorých obchodoch môžu byť navyše pri objednávaní prostredníctvom služby Instacart nákladnejšie v porovnaní s nákupom priamo v obchode.
Upozorňujeme, že Instacart v súčasnosti neprijíma výhody Programu doplnkovej výživy (SNAP), ktoré sa niekedy nazývajú potravinové lístky.
Nakoniec je zvykom kupujúceho tipovať.
Dodanie
Instacart vám umožňuje naplánovať si okno dodávky potravín na dátum a čas až do 2 týždňov v budúcnosti a ponúka doručenie v ten istý deň už za 2 hodiny.
Dodacia doba závisí od prevádzkových hodín obchodov s potravinami, ktoré vo vašej oblasti ponúkajú doručenie tovaru Instacart, a vo vašom časovom pásme môžu bežať až o polnoci.
Aj keď je pre vás najlepšie, aby ste si doručili domov, aby ste mohli svoje potraviny okamžite odložiť, môžete požiadať svojho nakupujúceho, aby nechal potraviny pri dverách.
Ak však nie ste doma, aby ste dostali objednávku, a váš vodič nedostal žiadne pokyny týkajúce sa doručenia, nemôže vašu objednávku nechať bez dozoru. Pokúsia sa vás kontaktovať, ale ak nebudú mať úspech, môžu odísť s vašimi potravinami a zrušiť vašu objednávku.
Dostupnosť
Instacart je k dispozícii vo väčšine hlavných oblastí metra vo všetkých 50 štátoch a vo Washingtone, D.C.
Okrem toho je k dispozícii v oblastiach metra v deviatich provinciách v Kanade, v súčasnosti však nie je k dispozícii v Quebecu.
Môžete použiť web Instacart a skontrolovať tak dostupnosť služieb vo svojom PSČ. Vo väčšine vidieckych oblastí však ešte nie je široko dostupný.
Zákaznícky servis
Instacart ponúka zákaznícke služby prostredníctvom svojej aplikácie a po telefóne. Jeho veľké online centrum pomoci obsahuje odpovede na najbežnejšie otázky a odtiaľ sa môžete spojiť s agentom zákazníckych služieb prostredníctvom živého četu alebo zavolať na linku pomoci.
Instacart ponúka zákazníkom dve linky pomoci:
- Všeobecný zákaznícky servis: 1-888-246-7822
- Pomoc pri objednávke pre seniorov: 1-844-981-3433
Spodný riadok
Instacart je široko dostupná služba dodávky potravín, ktorá vám umožní nechať si doručiť potraviny z miestnych obchodov až k vám domov.
Vďaka pridaniu poplatkov za doručenie a servis môžete očakávať, že doručenie tovaru Instacart bude nákladnejšie ako nakupovanie v obchodoch. Mali by ste tiež tipnúť svojho nakupujúceho. Dodanie však môžete naplánovať do 2 hodín až 2 týždňov od zadania objednávky.
Instacart Express je navyše možnosť predplatného šetriaca náklady, ktorá sa vzdáva poplatkov za doručenie objednávok nad 35 USD a znižuje poplatky za služby.
Ak máte záujem o donášku potravín, Instacart ponúka širokú dostupnosť vo väčšine oblastí metra a širokú sieť zúčastnených obchodov s potravinami.
Začnite tu s Instacartom.
